インターネット回線復活しました

  • 2019.04.19 Friday
  • 09:25

やっとインターネット回線が接続できました。

 

7日に家が揺れるくらいの凄い雷が一発鳴って、その後回線接続不能に。

 

再起動させたら回復するだろうと、モデムと無線LANルーターの電源を入れ直しても、接続されません。

何度やってもダメです。

 

仕方がないからNTTに電話したら、対応した女性が、これこれこれのランプが点灯していて、遠隔操作で確認しても異常がないから、問題があるのはルーターでモデムには問題ありませんとの事。

 

時間もお金もないから、そうそう修理に出したり買い替えたりもできず、しばらく放置していたのですが、そういえばモデムから直接パソコンに繋げばとりあえず接続できるよねと気付いて、ごそごそとケーブルを探し出してきて、いざ接続。

 

これでよしと……接続されません。

 

なんじゃ?

という事は、無線ルーターの問題じゃなくて、NTTのモデムの問題じゃないの?

 

再度NTTに電話すると、今度は詳しそうな男性が出て来て、なんかモデムの処置を指示されて、無線ルーター経由でも繋がりました。

最初の女性の回答は何だったんだ。

そこで的確な指示があれば、こんなに長い時間ヤキモキしなくても済んだのに。

 

まあともかく、またよろしくお願いします。

 

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